El uso de nuestros servicios implica la aceptación de las siguientes condiciones, en línea con la legalidad española y europea. Lea detenidamente para conocer sus derechos y deberes comerciales.

7 de abril de 2026

Al contratar o utilizar nuestros servicios, usted acepta y se compromete a respetar todas las condiciones detalladas aquí, incluidas políticas de privacidad y normativas de uso del sitio.

Para mayor claridad, utilizamos los siguientes términos de forma estándar:

  • “Cliente” se refiere a la persona física o jurídica que solicita consultoría o servicios a través de este sitio.
  • “Servicio” abarca todas las acciones y entregas relacionadas con análisis, arquitectura, mapas semánticos y consultoría personalizada en SEO.
  • “Entregable” significa cualquier informe, mapa, hoja de ruta o similar generado durante el proceso de trabajo.
  • “Sitio web” hace referencia a zelvorynexia.sbs y todas sus funcionabilidades principales.

Los servicios deben emplearse solo con fines lícitos, respetando tanto la normativa vigente como las condiciones establecidas.

Idoneidad

Solo mayores de edad (18 años en España) pueden contratar el servicio para sus proyectos y empresas.

No brindamos servicios a menores de edad ni a empresas fuera del marco legal español.

Responsabilidades del cliente

El cliente se compromete a facilitar información veraz y útil para la correcta prestación del servicio.

  • Gestionar correctamente los accesos a su sitio, facilitando información relevante al equipo SEO.
  • No compartir datos falsos o inexactos en los procesos de contratación o diagnóstico.
  • Aceptar solo recomendaciones adaptadas a la legalidad vigente y al contexto de su empresa.
  • Notificar incidencias o cambios estructurales que puedan afectar la implantación de la arquitectura.

Está terminantemente prohibido utilizar el servicio con fines ilícitos, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros.

  • Difundir información contraria a ley, difamatoria o no consentida a través de entregables.
  • Utilizar los materiales entregados para servicios no contratados o ceder a terceros sin permiso.
  • Acceder a áreas restringidas o intentar vulnerar la seguridad del sitio.
  • Copiar o reproducir metodologías exclusivas desarrolladas por nuestro equipo.
  • Infringir propiedad intelectual mediante uso indebido de marcas, tecnología o metodologías asociadas al servicio.

Todos los materiales, estructuras y procesos desarrollados pertenecen a zelvorynexia.sbs o sus proveedores. El uso no autorizado, copia o distribución de contenido sin consentimiento está prohibido. El cliente conserva derechos sobre su contenido original aportado al proceso.

El cliente es responsable del contenido facilitado y garantiza su licitud respecto a terceros y normativa vigente.

Derechos sobre contenido del cliente:

Solo utilizamos el material aportado para prestar el servicio; nunca será cedido a terceros salvo autorización expresa.

La gestión de datos personales cumple el RGPD y legislación española. Puede consultar detalles en nuestra política de privacidad. Ver privacidad

Nuestros informes y recomendaciones se basan en análisis actuales del sector y no constituyen promesa de resultado definitivo.

Advertencia sobre resultados:

Resultados pueden variar según sector, competencia y ejecución de las acciones recomendadas.

Zelvorynexia no es responsable de cambios de algoritmo u otros factores externos que afecten el rendimiento del sitio después de la implementación.

Usted exime a nuestro equipo de reclamaciones derivadas de uso indebido del servicio o incumplimiento propio.

Cualquier disputa será resuelta preferentemente de forma amistosa y conforme a la ley española.

Arbitraje

Si no hay acuerdo, recurriremos a arbitraje conforme a la normativa vigente para resolver cualquier conflicto.

Ambas partes se comprometen a colaborar en la búsqueda de una solución justa y proporcional.

Resolución extrajudicial de litigios

Ofrecemos acceso a sistemas extrajudiciales de gestión y resolución de disputas en línea para clientes dentro de la UE.

Más sobre mediación online: Más sobre mediación online

Este acuerdo se rige por la ley española y cualquier controversia se resolverá en los tribunales españoles competentes.

Ambas partes pueden dar por finalizado el servicio por causa justificada, notificándolo por escrito en plazo razonable.

Nos reservamos el derecho de modificar cláusulas para evolucionar con la normativa. Los cambios serán publicados aquí.

Si alguna cláusula es considerada inválida, el resto permanecerá en vigor sin alteraciones.

Este documento prevalece sobre acuerdos previos y se completará con las políticas aquí referenciadas.

Puede dirigir reclamaciones y consultas administrativas a nuestro equipo en los canales habilitados.

Correo electrónico: content@zelvorynexia.sbs

Teléfono: +34 936 858734

Dirección: Paseo de las Delicias, 1 (Recepción 5ª Planta), 41001 Sevilla Spain