Política de privacidad de datos
Proteger su información personal es fundamental para nuestro trabajo. Nuestra política detalla cómo recogemos, usamos y protegemos sus datos, cumpliendo estrictamente la normativa española y europea.
Datos que recopilamos
Solicitamos solo la información mínima necesaria para ofrecer y mejorar nuestros servicios:
- Nombre, apellidos y datos de contacto facilitados mediante formularios web o comunicación directa.
- Información relacionada con su empresa o proyecto, esenciales para proponer servicios a medida.
- Datos técnicos como IP, navegador o registros de acceso, solo para seguridad y analítica interna.
- Histórico de consultas, mensajes y preferencias de comunicación.
Cómo usamos los datos
Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los fines del servicio contratado y comunicación aclaratoria:
- Elaboración y envío de propuestas de consultoría o servicios contratados.
- Gestión interna de agenda, seguimiento y soporte post-servicio.
- Optimización de procesos y comunicación interna en base a evolución o reclamaciones recibidas.
- Cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias aplicables.
Base legal y legitimación
Todo tratamiento de datos personales responde a fundamento legal legítimo.
Tratamos sus datos sobre la base del consentimiento, ejecución contractual y cumplimiento de la normativa RGPD y legislación española vigente. No utilizaremos información para finalidades no declaradas.
Con quién compartimos
Nunca vendemos sus datos y solo los compartimos si es imprescindible:
- Colaboradores o proveedores bajo contrato y obligación de confidencialidad necesaria para prestar el servicio.
- Órganos y autoridades públicas, cuando la ley lo requiera.
- Juzgados y Tribunales u órganos de control, solo si existe un requerimiento formal.
Protección de datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para prevenir accesos no autorizados, pérdidas o destrucción accidental de sus datos. El acceso queda restringido a profesionales implicados en la prestación del servicio y monitorizamos vulnerabilidades para garantizar máxima seguridad.
Sus derechos
Usted puede ejercer control sobre todos sus datos personales recopilados:
- Acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos, conforme a lo que establece la ley.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo.
- Solicitar la portabilidad de sus datos hacia terceros bajo ciertas condiciones.
- Presentar reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Política de cookies
Este sitio utiliza cookies técnicas, analíticas y funcionales conforme a la ley. Puede revisar el detalle y cómo gestionarlas en nuestra política de cookies actualizada.
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Contacto y responsable
Puede ejercer sus derechos o aclarar cualquier aspecto relativo a sus datos contactando con nuestro responsable de privacidad.
Correo electrónico: content@zelvorynexia.sbs
Teléfono: +34 936 858734
Dirección: Paseo de las Delicias, 1 (Recepción 5ª Planta), 41001 Sevilla Spain
Actualización de esta política
Nos reservamos el derecho de modificar la política para adaptarnos a cambios normativos o mejoras de servicio. Publicaremos la versión vigente con fecha actualizada.